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| 网络环境下的参考咨询工作特点与发展 | |
| 引用本文： | 孙美珍.网络环境下的参考咨询工作特点与发展[J].图书馆,2002(6):49-51. |
| 作者姓名： | 孙美珍 |
| 作者单位： | 杭州商学院图书馆,杭州,310012 |
| 摘 要： | 文章从开展网上参考咨询服务的重要性和必要性着手，通过对网络环境下图书馆参考咨询工作的特点的剖析，提出了图书馆应采取的相应措施。 |
| 关 键 词： | 网络 网络环境 图书馆 参考咨询 特点 定题服务 网络信息资源导航 |
The Reference Service under the Network Environment |
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