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| 参考咨询服务中的知识管理方法研究 | |
| 引用本文： | 宋云龙.参考咨询服务中的知识管理方法研究[J].情报资料工作,2007(3):105-107. |
| 作者姓名： | 宋云龙 |
| 作者单位： | 山东大学威海分校图书馆,威海,264209 |
| 摘 要： | 文章首先分析了在参考咨询工作中应用知识管理的必要性,然后结合国外图书馆的实践,探讨了知识管理在参考咨询中的具体应用,最后提出了在参考咨询服务中实施知识管理的要点. |
| 关 键 词： | 知识管理 参考咨询 数据挖掘 知识库 |
| 修稿时间： | 2007年3月21日 |
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