健身俱乐部私教课满意度及需求的调查研究 |
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引用本文: | 陈金鳌,徐勤儿.健身俱乐部私教课满意度及需求的调查研究[J].山东体育科技,2012(3):93-96. |
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作者姓名: | 陈金鳌 徐勤儿 |
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作者单位: | 常州大学体育学院 |
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摘 要: | 采用文献资料法、问卷调查法等,就我国江浙沪三地30所大众商业健身俱乐部中的580名健身消费者对私教课程的满意度及需求进行调查研究。结果表明:1)健身消费者总体上对俱乐部私教课比较满意,尤其是指导过程和服务水平,而对饮食计划和课后回访的满意度则较低;2)性别、学历和健身经历是影响消费者对私教课满意度的主要因素;3)健身消费者对私教课的需求主要体现在"时间效率、锻炼效果、安全系数、锻炼激情、内容多样、交流适应、健康咨询"等方面;4)健身经历时间的长短是消费者在私教课各维度上不同需求度的影响因素,而性别、年龄、学历和职业等因素则不影响消费者对私教课的需求度。
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关 键 词: | 健身消费者 私人教练 私教课 满意度 需求 |
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