Probleme und Konzepte software-ergonomischer Beratung am Beispiel eines Informationssystems im World Wide Web (WWW) |
| |
| Authors: | Marc Hassenzahl und Jochen Prümper |
| |
| Institution: | (1) Siemens AG, Fachzentrum User Interface Design (ZT IK 7), D-81730 München (e-mail: marc.hassenzahl@mchp.siemens.de) , DE;(2) FHTW – Fachhochschule für Technik und Wirtschaft, Treskowallee 8, D-10313 Berlin (e-Mail: j.pruemper@fhtw-berlin.de) , DE |
| |
| Abstract: | Zusammenfassung. Die vorliegende Arbeit gibt Einblick in ein software- ergonomisches Beratungsprojekt zur Entwicklung eines internetbasierten
Informationssystems. Sie beschreibt projektspezifische Probleme und die darauf aufbauende Konzeption des Beratungsprojekts.
Es galt, insbesondere drei Problembereiche zu berücksichtigen: (1) Zusammenarbeit von Software-Entwicklern und Ergonomen,
(2) Integration von Grundprinzipien software-ergonomischer Gestaltung in ein klassisches Vorgehensmodell der Software-Entwicklung
(V-Modell) und (3) Wahl des Zeitpunkts für den Beginn der Beratung. Der konkrete Beratungsproze? unterteilte sich in drei
Phasen: Analyse, Gestaltung und Bewertung des Informationssystems. In jeder dieser Phasen kamen verschiedene software-ergonomische
Methoden (Schriftliche Benutzerbefragung, Gebrauchstauglichkeitsstudien etc.) zum Einsatz, die an die Bedingungen des Projektes
angepa?t wurden. Der besondere Schwerpunkt lag dabei auf der Analysephase.
Eingegangen am 23. November 1998 / Angenommen am 25. M?rz 1999 |
| |
| Keywords: | Schlüsselw?rter: Software-Ergonomie Benutzerorientierung ISO 13407 Software-Engineering Gebrauchstauglichkeit Benutzungsfreundlichkeit ISO 9241 WWW Informationssystem |
| 本文献已被 SpringerLink 等数据库收录！ |
|
