| 淄博市档案网站信息服务质量影响因素研究 |
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| 引用本文： | 蒲泓宇,邓君.淄博市档案网站信息服务质量影响因素研究[J].兰台世界,2017(20):10-16. |
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| 作者姓名： | 蒲泓宇 邓君 |
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| 作者单位： | 吉林大学管理学院 长春 130022 |
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| 基金项目： | 国家社会科学基金项目"公共档案馆用户感知服务质量评价与优化研究"(15BTQ081) |
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| 摘 要： | 基于用户感知理论,采用因子分析法对淄博市档案馆网站信息服务质量影响因素进行研究,提取信息服务质量影响因子,并通过正交旋转法验证影响因素维度,构建影响因素模型,并据此提出优化档案网站信息服务质量的策略。
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| 关 键 词： | 档案网站 信息服务 用户感知 影响因素 |
Research on Influencing Factors of Information Service Quality of Zibo Archives Website Based on User Perception |
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| Pu Hongyu,Deng Jun.Research on Influencing Factors of Information Service Quality of Zibo Archives Website Based on User Perception[J].Lantai World,2017(20):10-16. |
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| Authors: | Pu Hongyu Deng Jun |
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