网络环境下图书馆用户探微 |
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引用本文: | 田野.网络环境下图书馆用户探微[J].图书馆学刊,2010,32(4):80-82. |
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作者姓名: | 田野 |
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作者单位: | 西丰县图书馆,辽宁,西丰,112400 |
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摘 要: | 现代图书馆的服务对象发生了重大转型,由到馆读者扩大为范围更广泛的社会用户群体,这一转型有助于提升图书馆的社会形象。对网络环境下图书馆的用户类型、用户需求特点、用户管理、用户发展策略及用户服务原则等5个方面进行了探讨。
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关 键 词: | 网络环境 用户管理 用户需求 用户发展策略 |
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