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网络环境下图书馆用户探微
引用本文:田野.网络环境下图书馆用户探微[J].图书馆学刊,2010,32(4):80-82.
作者姓名:田野
作者单位:西丰县图书馆,辽宁,西丰,112400
摘    要:现代图书馆的服务对象发生了重大转型,由到馆读者扩大为范围更广泛的社会用户群体,这一转型有助于提升图书馆的社会形象。对网络环境下图书馆的用户类型、用户需求特点、用户管理、用户发展策略及用户服务原则等5个方面进行了探讨。

关 键 词:网络环境  用户管理  用户需求  用户发展策略
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