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全球150个国家电子政务发展及其对我国的启示:指数变动、阶段划分与对标分析
引用本文:张会平,宋晔琴,王思懿.全球150个国家电子政务发展及其对我国的启示:指数变动、阶段划分与对标分析[J].科技管理研究,2020,40(24):208-215.
作者姓名:张会平  宋晔琴  王思懿
作者单位:电子科技大学公共管理学院,四川成都611731;电子科技大学公共管理学院,四川成都611731;电子科技大学公共管理学院,四川成都611731
基金项目:国家社会科学“大数据驱动的公共服务跨层级联动创新研究”(编号:17BGL263)
摘    要:目的/意义] 探析全球电子政务发展态势并识别我国电子政务建设与领先国家的差距,指导未来建设和研究。方法/过程] 以2003-2018年《联合国电子政务调查报告》数据完整的150个国家为研究对象,采用交叉表等分析方法探析全球电子政务发展态势;选取美国、澳大利亚、英国、加拿大等作为标杆,针对每项指标数据进行对标分析。结果/结论]全球电子政务发展经历了在线信息服务为重心、在线交互服务为重心、线上线下服务一体化等三个阶段,目前正全力推进面向场景应用的电子化连接和大数据分析;我国应以一体化在线政务服务平台建设为契机,通过跨层级、跨部门及政府与社会整合,全面推动各领域的场景应用。

关 键 词:电子政务  政务服务  整体政府  标杆分析法
收稿时间:2020/9/14 0:00:00
修稿时间:2020/12/23 0:00:00

E-Government Development of 150 Countries and its Implication to China: Index Changes, Stages Division, and Benchmarking
Abstract:
Keywords:e-government  development stage  benchmarking  holistic government
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