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| 论图书馆流通服务的细节管理 | |
| 引用本文： | 郇延红.论图书馆流通服务的细节管理[J].大观周刊,2012(45):252-252. |
| 作者姓名： | 郇延红 |
| 作者单位： | 第二炮兵工程大学士官学院图书馆 |
| 摘 要： | 图书馆流通服务是一种十分繁琐和细致的工作。其服务过程中的每一个细节都影响着服务质量的好坏。馆员与读者的每一种行为举止都关系着图书馆工作的成效和职能的发挥。因此， 抓好图书馆流通服务的细节管理，是实现图书馆职能的重要保证。 |
| 关 键 词： | 图书馆 流通服务 细节管理 |
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