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基于服务营销三角理论的图书馆信息服务创新
作者单位:
;1.成都信息工程学院图书馆
摘 要:
创新是图书馆信息服务发展的核心和灵魂,基于服务营销三角理论,创新图书馆信息服务的形式,是图书馆发展的一条重要出路。本论文分析了服务营销三角理论对图书馆信息服务创新的意义,并在此基础上提供了利于发展的创新方法。
关 键 词:
服务营销三角理论
图书馆
信息服务
创新方法
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