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小议高校图书馆员与读者的冲突及其对策
引用本文:魏志臣.小议高校图书馆员与读者的冲突及其对策[J].内蒙古科技与经济,2009(19):156-157,159.
作者姓名:魏志臣
作者单位:义乌工商职业技术学院,图书馆,江苏,义乌,322000
摘    要:文章分析了高校图书馆员与读者之间发生冲突的原因,并结合实际工作,提出了防范与化解馆员与读者冲突的对策。

关 键 词:高校图书馆  馆员  读者  冲突  对策
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