| 试论图书馆读者服务增值的实现 |
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| 引用本文： | 丁玉玲.试论图书馆读者服务增值的实现[J].图书馆,2008(4). |
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| 作者姓名： | 丁玉玲 |
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| 作者单位： | 佛山科学技术学院 广东佛山528000 |
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| 摘 要： | 作为文献信息服务链的重要环节,图书馆欲增强自身的核心竞争力,提升文献信息服务的水平,满足读者用户对优质知识信息服务的要求,必须向捷足先登的我国企业界学习,明确读者服务的文化属性和服务增值在图书馆工作中的地位与作用,积极培育服务文化,努力实现读者服务增值。
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| 关 键 词： | 核心竞争力 服务文化 服务增值 图书馆 |
On the realization of strengthening the service increment in the library work |
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| Ding Yuling.On the realization of strengthening the service increment in the library work[J].Library,2008(4). |
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| Authors: | Ding Yuling |
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