高校图书馆如何实现个性化读者服务 |
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引用本文: | 黄应申.高校图书馆如何实现个性化读者服务[J].科技文献信息管理,2009,23(1). |
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作者姓名: | 黄应申 |
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作者单位: | 北京大学医学图书馆,北京100083 |
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摘 要: | 根据高校图书馆个性化读者服务的特点,从提高馆员素质、注重基础服务、加强特色馆藏、创新服务方式、增强读者互动、关注弱势群体等几个方面阐述了实现个性化读者服务的具体方法。强调了以人为本和服务型图书馆的重要意义。
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关 键 词: | 高校图书馆 个性化服务 知识经济 服务方式 |
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