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| 用户画像运用于档案馆精准服务：现状、业务流程及策略 | |
| 引用本文： | 苏君华,邵亚伟,姜璐.用户画像运用于档案馆精准服务：现状、业务流程及策略[J].档案学研究,2020,34(6):92-96. |
| 作者姓名： | 苏君华 邵亚伟 姜璐 |
| 作者单位： | 1 上海大学图书情报档案系 上海 200444 2 扬州大学社会发展学院 扬州 225009 3 南昌大学人文学院历史系 南昌 330031 |
| 基金项目： | 上海市哲学社会科学规划项目“公共档案馆社会影响力建构及实现机制研究”研究成果之一(2019BTQ007) |
| 摘 要： | 在对档案馆精准服务现状以及用户画像参与精准服务相关文献分析的基础上,阐述了用户画像运用于档案馆精准服务的五个业务流程,并针对运用中存在的问题,提出相应对策。 |
User Portrait Applied to Precision Service in Archives: Actuality,Business Process and Strategy |
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| Junhua SUN,Yawei SHAO,Lu JIANG.User Portrait Applied to Precision Service in Archives: Actuality,Business Process and Strategy[J].Archives Science Study,2020,34(6):92-96. | |
| Authors: | Junhua SUN Yawei SHAO Lu JIANG |
| Abstract: | Based on the overview of accurate service of archives and the analysis of relevant literature related to accurate service involving user portrait, the authors expounded five business processes of accurate service of archives assisted by user portrait, In view of the problems existing in the application, the corresponding countermeasures are put forward. |
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