咨询接谈中的认知障碍分析 |
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引用本文: | 禹润喜.咨询接谈中的认知障碍分析[J].河北科技图苑,2002,15(2):60-61. |
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作者姓名: | 禹润喜 |
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作者单位: | 太原理工大学图书馆,山西省太原市,030024 |
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摘 要: | 咨询接谈是一种面对面的人际交往活动,归纳分析了咨询接谈中的认知障碍,并提出克服障碍的方法,从而最大限度地满足用户的需求。
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关 键 词: | 咨询服务 图书馆员 读者工作 咨询接谈 认知障碍 用户需求 |
文章编号: | 1006-9925(2002)02-0060-02 |
修稿时间: | 2002年1月24日 |
An Analysis of the Inter-linking Obstacles in the Reception of the Consultation |
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Abstract: | |
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Keywords: | |
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