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涉外旅游人才跨文化非语言交际能力培养
引用本文:马秀芹.涉外旅游人才跨文化非语言交际能力培养[J].中国成人教育,2008(22).
作者姓名:马秀芹
作者单位:潍坊学院,山东261061
基金项目:山东省社会科学规划研究项目 
摘    要:非语言交际是涉外旅游跨文化交际中重要组成部分,它具有鲜明的民族文化特征。涉外导游或领队有时只注重语言交际,而忽略了非语言在交际过程中的作用,以至于文化差异引起误解。本文通过分析非语言交际性质和功能,以探讨消除文化差异可供操作的交际原则以及提高涉外旅游人才质量途径。

关 键 词:涉外导游  非语言交际  跨文化差异
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