市场营销策略在图书馆服务中的应用 |
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引用本文: | 高洁,闫蓓.市场营销策略在图书馆服务中的应用[J].中学生数理化(高中版),2002(4):37-38. |
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作者姓名: | 高洁 闫蓓 |
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作者单位: | 武警医学院图书馆,天津,300162 武警医学院图书馆,天津,300162 |
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摘 要: | 营销的概念最早由美国提出,是通过创造与交换产品获得价值,从而让个人与群体得以满足其需要或欲望的一个社会和管理活动过程1].营销观念已深入现代企业经营各个方面.现代的图书馆是由古代的藏书楼发展演变而来的,“重藏轻用“的现象已经不适应市场经济的要求,需要借鉴企业经营方法,开展多种形式的信息开发活动2].利用促销技巧宣传其馆藏与服务,在服务中引进市场营销的概念是改进图书馆管理,提高服务水平的必然要求.
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关 键 词: | 市场 营销 知名度 主动服务 |
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