电子商务企业“定向网络营销系统”的研究 |
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引用本文: | 吕军.电子商务企业“定向网络营销系统”的研究[J].管理信息系统,2001(7):42-46. |
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作者姓名: | 吕军 |
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摘 要: | “定向网络营销”是“网络营销”向纵深方向的最新发展,它依托WEB数据库和eCRM(电子化客户关系管理),以全新的“一对一营销”和“持久关系营销”为理念,运用成熟的网络技术和数据库技术,解决现行“网络营销”中存在的显著问题,同时全面提升电子商务网站的网络营销管理质量。本文在大量研究国内外一流的电子商务网站的基础上,提出了基于数据挖掘的“定向网络营销系统”的系统设计模型。
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关 键 词: | 电子商务企业 定向网络营销系统 WEB数据库 客户关系管理 数据挖掘 |
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