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| 服务文化是校园文化不可或缺的支柱 | |
| 引用本文： | 王辉.服务文化是校园文化不可或缺的支柱[J].上海教育,2012(2):54-55. |
| 作者姓名： | 王辉 |
| 作者单位： | 上海中学党委 |
| 摘 要： | 来上中参观的人都可以发现,不管什么时候来校,都是清洁依旧,秩序井然,没有突击的打扫,也没有匆忙的布设,这些折射出了一种服务文化,也是一种学校精神。学校决策的执行、价值的实现都离不开职工的服务,关注职工服务文化的创设对于现代学校建设尤为重要。由于激励机制的原因,公办学校职工的积极性往往不够高,这一点容易成为学校发展的制约。如何在公办学校创设一种合理的激励机制,让整个学校形成一种服务文化,内化并付诸于行动是我们需要认 |
| 关 键 词： | 服务文化 星级服务 公办学校 教职工 服务精神 岗位特点 激励机制 服务质量 技术服务 学校精神 |
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