服务经济中的报业发展 |
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引用本文: | 潘新红.服务经济中的报业发展[J].青年记者,2008(30). |
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作者姓名: | 潘新红 |
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作者单位: | 南开大学商学院 |
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摘 要: | 在波动复杂的产业环境中,报业如何保持竞争优势?传统经济服务化、服务经济知识化、以知识为基础的服务经济信息化,构成了国际性的产业发展基本逻辑。传媒产业也不例外,也是以这种逻辑演进——传媒经济数字化,数字传媒经济服务化。对报业而言,服务已成为保持竞争优势的关键。
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关 键 词: | 支持服务 便利服务 竞争优势 提供服务 传统报业 经济服务化 服务质量 服务消费 报业发展 顾客 |
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