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乘务员岗位英语能力需求分析
引用本文:陈沁华.乘务员岗位英语能力需求分析[J].现代企业文化,2009(15).
作者姓名:陈沁华
作者单位:浙江育英职业技术学院,浙江,杭州,310000
摘    要:航空运输业需要具有接待乘客熟练的口语能力的乘务员.文章立足于航空岗位对乘务员的语言要求,从语音基础、听说能力、文化交际、话语能力等方面阐述乘务员所应具备的能力要素,并简要介绍通过词块习得、互动教学、自主学习、行业英语渗透等途径培养乘务员英语能力的途径.

关 键 词:岗位需求  核心技能  语言能力
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