加强医患沟通改善医患关系 |
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引用本文: | 陈金淮.加强医患沟通改善医患关系[J].现代企业文化,2009(14). |
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作者姓名: | 陈金淮 |
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作者单位: | 浙江省松阳县人民医院,浙江,松阳,323400 |
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摘 要: | 医患沟通可以消除误解和冲突,可以促进信任与和谐.以病人为中心,实施医患沟通,是医院适应时代发展的要求,而形成的全新的服务模式和思维方式.良好的医患沟通是实现以病人为中心,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,是推进医患之间的理解和支持,提高医疗效果的需要.
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关 键 词: | 医疗服务 医患沟通 医患关系 |
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