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借鉴ISO9000理念提升独立学院教育服务质量的水平
引用本文:战飚.借鉴ISO9000理念提升独立学院教育服务质量的水平[J].科技广场,2012(11):136-141.
作者姓名:战飚
作者单位:江西财经大学,江西南昌,330013
摘    要:ISO9000充分体现了先进的质量管理理念和方法.本文对高校独立学院教育服务管理能否从管理科学理论中汲取营养,引进全面质量管理思想,借鉴ISO9000建立高校独立学院有效的教育服务质量管理体系进行了分析,提出了相关的对策.

关 键 词:ISO9000理念  高校独立学院教育服务质量

Improving the Level of Education Service Quality of Independent Instituteby using ISO9000 Philosophy as Reference
Zhan Biao.Improving the Level of Education Service Quality of Independent Instituteby using ISO9000 Philosophy as Reference[J].Science Mosaic,2012(11):136-141.
Authors:Zhan Biao
Institution:Zhan Biao(Jiangxi University of Finance and Economics,Jiangxi Nanchang 330013)
Abstract:
Keywords:
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