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档案利用需求层次探究与服务体系建构
引用本文:战英.档案利用需求层次探究与服务体系建构[J].山东档案,2020(1):15-18.
作者姓名:战英
作者单位:中国石油大学(华东)档案馆
基金项目:中央高校基本科研业务费专项资金资助(大学名师文化内涵及其育人价值实现途径研究19CX04002B)。
摘    要:档案利用是档案工作的最终目的,衡量利用效果优劣的标准在于利用需求是否得到充分满足.利用需求本身具有多样性、差异性和层次性,本文借助马斯洛需求层次理论,将档案利用需求划分为实证需求、数据需求、知识需求、决策需求、文化需求五个层面,并对其特性进行了逐一分析.基于分析结果,提出了构建以利用需求为中心,以数字资源为基础,以信息技术为手段,以档案数据信息库、档案知识信息库、档案决策信息库和档案文化信息库为依托的个性化、便捷化和精准化档案服务体系.

关 键 词:档案利用  需求层次  服务体系
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