内炼修养 外树形象——图书馆员文明礼仪修养刍议 |
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引用本文: | 黎意慧.内炼修养 外树形象——图书馆员文明礼仪修养刍议[J].中小学图书情报世界,2005(1):19-21. |
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作者姓名: | 黎意慧 |
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摘 要: | 礼仪是人们在社会交往中形成的行为规范与准则,而图书馆馆员礼仪是馆员个人素质、道德修养、行为气质的综合反映。在服务质量、服务水平已逐渐提升为图书馆办馆重要指标的今天,内炼修养,外树形象,则成为我们馆员的必修之课。
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关 键 词: | 文明礼仪修养 图书馆员 图书馆馆员 形象 道德修养 社会交往 行为规范 服务水平 准则 服务质量 |
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