组织变革是取长还是补短? |
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引用本文: | 杜育红.组织变革是取长还是补短?[J].中小学管理,2001(5):42-43. |
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作者姓名: | 杜育红 |
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作者单位: | 北京师范大学教育管理学院 |
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摘 要: | 某公共工程公司由于多方面的原因,面临外界巨大的压力,要求其降低成本,为公众提供更为满意的服务。为此,公司决定进行改革,目的是降低生产成本,更好地满足公众的需要,提供以顾客为导向的服务。公司经多方面的努力,形成了三种改革思路:
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关 键 词: | 公司 服务 组织变革 公共工程 顾客 降低生产成本 降低成本 公众 导向 改革思路 |
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