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| IP分布式呼叫中心为我们带来了什么？ | |
| 引用本文： | 梁咏辰.IP分布式呼叫中心为我们带来了什么？[J].中国传媒科技,2008(7):51-53. |
| 作者姓名： | 梁咏辰 |
| 作者单位： | 今晚报社 |
| 摘 要： | 上世纪九十年代末,呼叫中心这一概念开始进入中国,从1999年开始,我国呼叫中心的研究、开发、应用一浪高过一浪。 |
| 关 键 词： | 呼叫中心 分布式 IP 九十年代 |
| 本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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