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图书馆服务工作的“以人为本”
引用本文:
任越美.图书馆服务工作的“以人为本”[J].当代图书馆,2004(1):37-40.
作者姓名:
任越美
作者单位:
陕西省图书馆,西安710061
摘 要:
本分析了目前图书馆在读服务工作方面的不足之处和一些弊端,借鉴国外的一些图书馆的服务方式和手段,倡导图书馆服务工作应“以人为本”,并提出了、改进的方法和措施。
关 键 词:
图书馆
读者服务
人本意识
书库标识
阅览室标识
服务制度
借阅手续
读者权利
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