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电信运营客户信用评分建模研究
引用本文:
张博文.电信运营客户信用评分建模研究[J].中国科技信息,2009(10).
作者姓名:
张博文
作者单位:
重庆大学经济与工商管理学院
摘 要:
随着电信市场改革的不断深入,电信企业客户信用管理越来越爱重视。本文运用数据挖掘中的决策树技术,针对重庆某电信运营公司提供的部分客户数据,进行了信用评分建模,为谈公司的客户信用管理提供了一种新的思路和解决方法。
关 键 词:
决策树
信用评分
信用管理
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