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| 虚拟参考咨询服务的发展方向探讨 | |
| 引用本文： | 蒲筱哥.虚拟参考咨询服务的发展方向探讨[J].情报杂志,2005,24(4):120-121,119. |
| 作者姓名： | 蒲筱哥 |
| 作者单位： | 中山大学信息管理系,南京,510275 |
| 摘 要： | 分析了虚拟参考咨询服务将朝着服务方式协作化、一体化,咨询实时化及交流方式多样化,咨询结论准确化及服务对象具体化、细分化,咨询系统功能多样化,服务标准化、规范化、自动化、智能化,参考咨询工作与咨询员趋于社会化,服务观念市场化等方向发展。 |
| 关 键 词： | 虚拟参考咨询 数字化参考咨询 信息服务 |
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