| 基于互动仪式链理论的短视频弹幕平台用户情绪预警机制研究——以Bilibili弹幕网站为例 |
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| 引用本文： | 张宝生,杨晓婷,王晓红.基于互动仪式链理论的短视频弹幕平台用户情绪预警机制研究——以Bilibili弹幕网站为例[J].情报科学,2023,41(1):100-109. |
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| 作者姓名： | 张宝生 杨晓婷 王晓红 |
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| 作者单位： | 1. 哈尔滨师范大学管理学院;2. 哈尔滨工业大学管理学院 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金资助项目“网络型知识组织成员错时空的隐性知识合作机制及其实现研究”（71702039）；;教育部人文社会科学研究一般项目“重大突发公共卫生事件网络社群情绪感染路径及导控机制研究”（21YJC630106）；;黑龙江省自然科学基金项目“地方政府网络舆情综合治理体系构建及治理能力提升策略研究”（LH2019G009）； |
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| 摘 要： | 【目的/意义】短视频平台的兴起让弹幕成为公众情感交流的重要载体，构建短视频平台弹幕情绪预警机制有助于更好地把握舆情态势。【方法/过程】以互动仪式链理论为基础，建立Bilibili弹幕视频互动仪式模型，并对驱动互动仪式链形成的用户情绪设计了预警机制。构建了EGM-马尔可夫-Fisher模型，并与EGM(1,1)、EGM-马尔可夫模型的预测结果进行了精度对比，以实现较为准确的负面情绪风险预警；在预测阈值的基础上结合灰色关联分析方法，提出情绪预警分级方案。最后通过爬取Bilibili网站舆情事件数据对预警机制进行检验。【结果/结论】EGM-马尔可夫-Fisher模型的预测精度较高，其在情绪监测预警方面具有良好的适用性。结合灰色关联分析改进的分级方法预测可靠，为提升用户情感互动体验和网络空间的有效治理提供参考。【创新/局限】研究挖掘了短视频平台互动仪式中弹幕与实现情绪预警的关联，构建了预警模型，未来可针对用户主体特征深化情绪传播研究。
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| 关 键 词： | 互动仪式链 情绪预警机制 弹幕 EGM-马尔可夫-Fisher模型 短视频平台 |
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