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知识付费中满足用户需求的层次、阶段及启示
引用本文:许剑颖.知识付费中满足用户需求的层次、阶段及启示[J].东南传播,2020(4):106-108.
作者姓名:许剑颖
作者单位:金陵科技学院人文学院
摘    要:知识付费的兴起给出版业带来了挑战,知识付费的成功本质上得益于满足用户需求的成功。满足用户需求是知识付费中"知识"的本质属性,也是决定知识付费产品成败的核心要素。满足用户需求从微观角度可以分为5个层次,从宏观角度可以分为3个阶段。最后总结了知识付费中满足用户需求的探索为出版业发展带来的启示。

关 键 词:知识付费  用户需求  知识服务
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