| 基于ISM-AHP的民航维修人的差错影响因素研究 |
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| 引用本文： | 周长春,宋方建,陈勇刚.基于ISM-AHP的民航维修人的差错影响因素研究[J].滨州学院学报,2015(4):5-11. |
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| 作者姓名： | 周长春 宋方建 陈勇刚 |
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| 作者单位： | 中国民航飞行学院 航空工程学院,川 广汉,618307 |
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| 基金项目： | 中国民航飞行学院科研基金项目(X2014-7) |
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| 摘 要： | 为查明影响民航维修人的差错的因素及其影响重要度,根据航空公司数据统计并通过现场调研与理论分析,分析了与人、技术设备、组织管理、环境有关的19个影响因素,建立了基于ISM模型的影响因素三级递阶结构模型,包括表层因素、中间因素和深层因素,并利用AHP方法对影响因素的重要度进行了计算。结果表明:与组织管理有关的因素权重值为0.4632,对民航维修人的差错影响最大;在所有深层因素中按重要度排在前四的是:信息沟通不足、记忆差错、教育培训不足、工作单可操作性差。
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| 关 键 词： | 民航维修 人的差错 ISM AHP 影响因素 模型 |
Research on the Factors Affecting Civil Aviation Maintenance Human Errors Based on ISM-AHP |
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| Abstract: | In order to identify the factors and degrees affecting civil aviation maintenance errors,9 factors related to people,technology,organization,environment are analyzed respectively based on airline statistics,field research and theoretic analysis,and a three-tier hierarchical structure model is established based on ISM.The structure model includes surface factors,middle factors and underlying factors.The affecting degree is calculated by using Analytic Hierarchy Process (AHP).The result indicates that envi-ronment related factor weights 0.4632,and has greatest influence on human error.The top four underly-ing factors in sequence is:inadequate information communication,Memory error,inadequate education and training,worksheets poor operability. |
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| Keywords: | civil aviation maintenance human error ISM AHP affecting factor model |
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