浅谈网络消费者的权益保护 |
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引用本文: | 王华.浅谈网络消费者的权益保护[J].华章,2011(5). |
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作者姓名: | 王华 |
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作者单位: | 陕西财经职业技术学院,陕西,成阳,712000 |
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摘 要: | 随着网络购物不断深入人们的日常生活,其虚拟性、跨区域性等新的特点,使传统的纠纷解决方式日渐滞后.网络消费者在求偿过程中举证困难、维权成本高,网络消费者的知情权、隐私权等问题也无法得到及时有效的救济.现有的诉讼制度在解决网络消费纠纷时暴露出诸多缺陷.本文就关于网上交易的相关制度的完善提出几点建议.
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关 键 词: | 网络消费者 知情权 求偿权 隐私保护 完善 |
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