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| 转变观念创新服务——谈网络时代的读者服务 | |
| 引用本文： | 吴绍华.转变观念创新服务——谈网络时代的读者服务[J].图书馆学刊,2001,23(5):30-31. |
| 作者姓名： | 吴绍华 |
| 作者单位： | 深圳图书馆 |
| 摘 要： | 进入网络时代的图书馆必须转变观念，创新服务。立足于这个基点，阐述了网络时代服务对象、服务观念及服务方式的变化。 |
| 关 键 词： | 网络时代 读者服务 创新 图书馆 服务对象 服务观念 服务方式 |
| 修稿时间： | 2001年7月2日 |
On Quality Management of Library Services |
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