以制度化监督确保大众传媒公信力——“封口费事件”危机传播效应分析 |
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引用本文: | 冯莉.以制度化监督确保大众传媒公信力——“封口费事件”危机传播效应分析[J].新闻爱好者,2009(2):13-14. |
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作者姓名: | 冯莉 |
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作者单位: | 南京晓庄学院新闻传播学院 |
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摘 要: | 本文以山西霍宝干河煤矿“封口费”事件以及由此引发的信任危机为研究对象,重点阐述了在危机传播的四个阶段应该具备的危机处理意识与做法,并进一步探讨了我国大众传媒面对自身形象危机应该采取的增强公信力的方法。
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关 键 词: | 监督 公信力 封口费事件 危机传播 |
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