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竞争情报服务中的图书馆馆员培训
引用本文:周东红.竞争情报服务中的图书馆馆员培训[J].现代教育,2011(Z2):39-39.
作者姓名:周东红
作者单位:山东大学图书馆
摘    要:竞争情报一词源于英文的"Competitive Intelligence",是指为达到竞争目标收集竞争对手和竞争环境信息并转变为情报的系统化过程。通常的竞争情报是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究,它既是一个过程又是一种产品。即竞争情报是对整体竞争环境和竞争对手的信息通过合法手段进行收集以及在商业竞争中有关行为的优势、劣势和

关 键 词:竞争情报教育  竞争情报服务  高校图书馆  竞争环境  竞争对手  情报服务工作  竞争策略  环境信息  教学科研人员  商业竞争
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