公共图书馆应注入"超市"服务理念 |
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引用本文: | 姚兰玉.公共图书馆应注入"超市"服务理念[J].图书馆建设,2003(4):88-89. |
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作者姓名: | 姚兰玉 |
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作者单位: | 三门峡市图书馆,河南,三门峡,472000 |
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摘 要: | 本文通过对公共图书和超市的可比性分析,指出了二者之间既有差别。又有共性。特别是在对公共图书馆和超市所实施的服务理念的比较,论述后。提出了在公共图书馆注入超市先进服务理念的必要性和可行性。同时还指出。要在公共图书馆实施超市服务理念。必须要做好3个方面的工作,以达到事半功倍的效果。
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关 键 词: | 公共图书馆 读者服务 超市 服务理念 开架借阅 服务观念 馆员素质 |
文章编号: | 1004-325X(2003)04-0088-02 |
修稿时间: | 2002年12月29 |
"Supermarket" Service Creed Should be Introduced into Public libraries |
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Abstract: | |
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