国内外电子商务个性化服务研究分析 |
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引用本文: | 邵波,宋继伟.国内外电子商务个性化服务研究分析[J].情报杂志,2008,27(7). |
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作者姓名: | 邵波 宋继伟 |
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作者单位: | 南京大学信息管理系,南京,210093 |
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摘 要: | 20世纪90年代中期,卡内基·梅隆大学的Robert Armstrong等人提出了个性化导航系统Web Watcher,自此,电子商务个性化服务研究开始.经过十几年的发展,个性化服务理论与技术的研究已初具规模.通过对国内外的学位论文、研究论文、论著等调研, 分析了目前个性化电子商务的研究现状、研究内容, 并对电子商务个性化服务的研究热点进行了评述.
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关 键 词: | 电子商务 个性化服务 个性化 定量分析 |
The Analysis of Personalized Services of E-business Research at Home and Abroad |
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