对提升公共图书馆服务能力与效益的探讨 |
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引用本文: | 彭良松.对提升公共图书馆服务能力与效益的探讨[J].大观周刊,2012(32):9-9. |
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作者姓名: | 彭良松 |
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作者单位: | 贵阳市图书馆,贵州贵阳550001 |
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摘 要: | 公共图书馆作为公益性组织。为全名提供平等、优质的服务,然而因为多种因素的影响让公共图书馆的服务效益低下。本文围绕公共图书馆服务能力和服务效益的提升展开了探讨,提出了四条改善建议:更新服务理念、加强管理机制、延伸服务范畴、拓展资金来源。
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关 键 词: | 服务能力 服务效益 以人为本 数字图节馆服务网络 |
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