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信息化校园应用的运维监控保障研究
引用本文:李淑娟,ZHAO Ze-yu,宓詠.信息化校园应用的运维监控保障研究[J].实验技术与管理,2008,25(8).
作者姓名:李淑娟  ZHAO Ze-yu  宓詠
作者单位:复旦大学,信息化办公室,上海,200433
摘    要:该文介绍了基于ITIL理念的信息化校园应用的运维监控保障体系,认为流程、人员、技术三者有机结合,才能使整个运维监控良好运作.以复旦大学在运维监控方面所作的一些探索为案例,进一步介绍了运维监控及保障的实施.

关 键 词:运维  监控  流程

Study on running, monitoring and supporting in e- campus application
LI Shu-juan,ZHAO Ze-yu,MI Yong.Study on running, monitoring and supporting in e- campus application[J].Experimental Technology and Management,2008,25(8).
Authors:LI Shu-juan  ZHAO Ze-yu  MI Yong
Abstract:
Keywords:ITIL
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