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企业服务品牌承载的多元文化结构研究——以肇庆烟草“山水情缘”服务品牌为例
引用本文:周丽.企业服务品牌承载的多元文化结构研究——以肇庆烟草“山水情缘”服务品牌为例[J].职业圈,2010(15):4-6.
作者姓名:周丽
作者单位:肇庆学院经济与管理学院,广东肇庆526061
摘    要:企业服务品牌承载的文化元素是多元的。这种多元的文化结构诠释了服务品牌的生命力和竞争力。肇庆烟草“山水情缘”。服务品牌呈现了这种多元文化元素的多元共生现象,是烟草行业打造服务品牌的典型个案。

关 键 词:服务品牌  多元文化  企业文化  “山水情缘”
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