企业服务品牌承载的多元文化结构研究——以肇庆烟草“山水情缘”服务品牌为例 |
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引用本文: | 周丽.企业服务品牌承载的多元文化结构研究——以肇庆烟草“山水情缘”服务品牌为例[J].职业圈,2010(15):4-6. |
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作者姓名: | 周丽 |
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作者单位: | 肇庆学院经济与管理学院,广东肇庆526061 |
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摘 要: | 企业服务品牌承载的文化元素是多元的。这种多元的文化结构诠释了服务品牌的生命力和竞争力。肇庆烟草“山水情缘”。服务品牌呈现了这种多元文化元素的多元共生现象,是烟草行业打造服务品牌的典型个案。
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关 键 词: | 服务品牌 多元文化 企业文化 “山水情缘” |
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