生态智慧型企业CRM系统实施及信息资源整合对策 |
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引用本文: | 赵红,张莎.生态智慧型企业CRM系统实施及信息资源整合对策[J].情报资料工作,2008(3). |
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作者姓名: | 赵红 张莎 |
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作者单位: | 中国科学院研究生院管理学院,北京,100080 |
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摘 要: | 文章在概述生态智慧型企业内涵的基础上,介绍了CRM系统及该系统的主要功能模块,并提出了生态智慧型企业CRM系统实施及其信息资源整合的对策.
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关 键 词: | CRM系统 信息化管理模块 生态智慧型企业 信息资源整合 |
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