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| 数字参考咨询自助式服务模型研究 | |
| 引用本文： | 苏华.数字参考咨询自助式服务模型研究[J].图书馆学研究,2008(4):43-45. |
| 作者姓名： | 苏华 |
| 作者单位： | 中州大学图书馆 |
| 摘 要： | 本文建立了以用户为核心的数字参考咨询自助服务模型,并分析了其实现过程. |
| 关 键 词： | 数字参考咨询 自助式服务 自助式服务模型 数字参考咨询 自助式 服务模型 过程 分析 核心 用户 |
On the self-service model of digitized reference service |
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| Abstract: | The paper establishes the self-service model of library digitized reference service,and analyzes it's practice process. |
| Keywords: | digitized reference service self-service self-service model |
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