|
|||||
|
|
| 新华书店如何提升服务水准 | |
| 引用本文： | 张华卉.新华书店如何提升服务水准[J].承德职业学院学报,2005,10(2):97-97. |
| 作者姓名： | 张华卉 |
| 作者单位： | 承德市新华书店 |
| 摘 要： | 三流的企业做产品,二流的企业做策划,一流的企业做理念,曾几何时,企业由产品为导向的营销理念已转化成为以服务为导向的营销理念,发行企业要想利用现有物质基础创造出更多的价值,只有提升服务水准.反思发行中一系列的环节,我们不难发现以往的策略存在着种种误区,如产品好,市场自然就好;有特点,就会有卖点,只要是促销,就能够发行;竞争对手又有新的策略了,我们就要跟上等诸如此类的误区. |
| 关 键 词： | 新华书店 竞争 促销 卖点 市场 误区 存在 策略 发现 环节 反思 服务水准 价值 创造 物质基础 利用 发行 转化 营销理念 导向 |
| 文章编号： | 1009-0894(2005)02-0097-01 |
| 修稿时间： | 2005年5月8日 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |