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| 关于建立我国体育服务业质量管理体系的研究——ISO9000在体育服务质量管理中的运用 | |
| 引用本文： | 杨铁黎.关于建立我国体育服务业质量管理体系的研究——ISO9000在体育服务质量管理中的运用[J].体育科技文献通报,2005,13(2). |
| 作者姓名： | 杨铁黎 |
| 作者单位： | |
| 基金项目： | 本文系国家体育总局体育社会科学、软科学研究项目编号358SSO1066 |
| 摘 要： | 体育服务业是服务业的一部分,也是体育产业的主体部分,体育产业中的用品业、设施业等各领域的发展最终要落实到体育服务业上来,通过体育服务业来实现体育产业的本质功能。该部分发展的水平及程度是体育产业是否成熟的重要标志之一,它直接影响和关系到整个体育产业发展的进程。近年来我国体育产业得到快速的发展,但是仍不能满足群众的需求。因此,加强我国体育服务业经营的科学化、规范化管理的研究,对于提高体育服务质量水平有着重大的现实意义。1 在我国建立体育服务业质量管理体系的必要性与可行性 |
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