短视频用户间歇性中辍行为反复机理及优化研究 |
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引用本文: | 王文韬,宋天骁,唐思捷,钱鹏博,余艺凡.短视频用户间歇性中辍行为反复机理及优化研究[J].现代情报,2023(12):51-62. |
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作者姓名: | 王文韬 宋天骁 唐思捷 钱鹏博 余艺凡 |
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作者单位: | 1. 安徽大学管理学院;2. 南京大学信息管理学院;3. 复旦大学文献信息中心 |
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基金项目: | 安徽高校研究生科学研究项目“弱关系社交媒体用户间歇性中辍行为反复机理及优化研究”(项目编号:YJS20210028); |
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摘 要: | 目的/意义]以抖音短视频为例,对其用户的间歇性中辍行为进行全流程解构,研究其行为的影响因素及规律,明晰弱关系社交媒体用户间歇性中辍行为流程、内在机理、发生规律,对相关信息平台的建设提供优化策略。方法/过程]基于理性行为理论,结合相关文献构建模型;采用移动经验取样法获取抖音用户间歇性中辍行为的原始数据;利用PLS-SEM对数据进行模型验证,揭示影响因素之间的路径效应。结果/结论]用户的间歇性中辍行为表现为“中辍—再次采纳—(中辍—再次采纳—……)中辍”这一循环往复的过程。其中感知成本、系统质量、群体规范刺激用户产生中辍意向,进而产生中辍行为;社交需求、感知愉悦性、转换障碍、群体规范刺激用户产生再次采纳意向,进而产生再次采纳行为。
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关 键 词: | 短视频 间歇性中辍行为 社交媒体用户 抖音 理性行为理论 移动经验取样法 |
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