|
|||||
|
|
| 社交媒体环境下智能推荐内容点赞行为影响机理研究 | |
| 引用本文： | 陆泽宇,查先进,严亚兰.社交媒体环境下智能推荐内容点赞行为影响机理研究[J].现代情报,2023(2):42-55. |
| 作者姓名： | 陆泽宇 查先进 严亚兰 |
| 作者单位： | 1. 武汉大学信息管理学院;2. 武汉大学图书情报国家级实验教学示范中心;3. 武汉科技大学恒大管理学院 |
| 摘 要： | 目的/意义]具体探讨社交媒体环境下智能推荐内容点赞行为的影响因素，分析其影响机制及影响路径，为未来研究实践提供参考。方法/过程]运用扎根理论，采用NVivo对访谈资料进行三级编码，梳理并分析范畴间关系，构建社交媒体环境下智能推荐内容点赞行为影响机理理论模型。结果/结论]平台声誉、智能推荐信息质量、智能推荐服务质量、智能推荐系统质量及用户需求、用户感知通过用户满意度间接影响点赞意向，用户感知、游戏化运营、社会影响、从众行为直接影响点赞意向，点赞意向直接影响点赞行为。最后从社交媒体治理、运营、使用角度提出建议，并对未来研究进行展望。 |
| 关 键 词： | 社交媒体 智能推荐 点赞行为 用户行为 扎根理论 |