生态学视角下的图书馆用户需求管理——理念与模式 |
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引用本文: | 毛刚,张秀娥,李贺.生态学视角下的图书馆用户需求管理——理念与模式[J].现代情报,2016,36(7):18-23. |
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作者姓名: | 毛刚 张秀娥 李贺 |
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作者单位: | 1. 吉林大学商学院, 吉林 长春 130012;2. 吉林省科学技术信息研究所, 吉林 长春 130033;3. 吉林大学管理学院, 吉林 长春 130024 |
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基金项目: | 吉林大学哲学社会科学研究重大课题培育项目“大学生创业机制构建研究”(项目编号:2015ZDPY10)研究成果之一。 |
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摘 要: | 本文从生态学理论出发,对图书馆用户需求管理开展研究。在分析图书馆用户需求管理现状的基础上,阐述了生态学视角下图书馆用户需求管理在研究角度、管理角度上的转变。丰富并拓展了用户需求管理理念,提出了用户需求的管理起点观、用户需求资源观、用户需求的系统负熵观等观点。最后,构建了生态学视角下的图书馆用户需求管理模式。本文是对用户需求的深入研究和拓展,尤其是以用户需求为出发点,探究图书馆相关管理工作,对今后图书馆工作的开展、图书馆服务供给侧结构性调整具有积极的借鉴意义。
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关 键 词: | 图书馆 用户需求 生态学 用户需求管理 |
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