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| 知识工作程序化对生产率的影响：基于KIBS的实证检验 | |
| 引用本文： | 刘广,戴昌钧.知识工作程序化对生产率的影响：基于KIBS的实证检验[J].科学学研究,2013,31(12):1872-1878. |
| 作者姓名： | 刘广 戴昌钧 |
| 作者单位： | 1. 杭州电子科技大学管理学院2. 东华大学 |
| 基金项目： | 教育部人文社科项目;浙江省自然科学基金项目;浙江省人文社科基地项目 |
| 摘 要： | 针对知识工作程序化是否影响生产率的问题，本文以知识密集型服务(KIBS)工作为研究对象，提出基于“程序化输入要素——程序化输入要素——服务生产率”的研究思路予以解答。利用结构方程模型（SEM）中的PA-LV潜变量路径分析方法对“程序化输入要素”、“程序化转化要素”和“服务生产率”之间的影响关系进行实证分析，得出检验结论，指明其管理学的重要意义。 |
| 关 键 词： | 知识工作 知识密集型服务 服务生产率 程序化 knowledge work KIBS service productivity routinization |
| 收稿时间： | 2013-06-03; |
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