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| 基于信任的移动政务服务用户采纳模型与实证分析 | |
| 作者单位： | ;1.上海交通大学国际与公共事务学院 |
| 摘 要： | 基于理性行为理论和移动商务消费者信任模型,构建了包括信任倾向、信任网络、信任政府、感知信任等因素的移动政务服务采纳模型。通过对760份有效样本的实证分析表明:信任倾向分别显著影响信任网络和信任政府,进而影响公众对移动政务服务的接纳,但是对移动政务的感知信任对采纳意向并无显著影响。 |
| 关 键 词： | 移动政务服务 用户采纳模型 信任 |
User Adoption Model and Empirical Analysis of Mobile Government Services Based on Trust |
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